Trixie Papağan Koton Tüneği (5162)

SİPARİŞ TESLİM UYARISI

• Sipariş paketi kargo görevlisinin yanında açılmalı ve kontrol edilmelidir.
• Ürünün hasarlı veya eksik çıkması durumunda kargo görevlisine (Hasarlı-Eksik Ürün Tespit Tutanağı) hazırlatılmalı ve paket teslim alınmamalıdır.
• 0850 562 4187 / 0262 244 4187 telefon, 0532 741 8453 whatsapp ya [email protected] mail adresimize durum mutlaka bildirilmelidir.
• TUTANAK TUTULMAMIŞ HİÇBİR HASARLI ve EKSİK ÜRÜN BİLDİRİMİ DİKKATE ALINMAYACAKTIR.
• Arızalı ürünler gönderilmeden önce mutlaka tarafımıza bildirilmelidir.
• Şirketimizin haberi olmadan gönderilen iade kargolar kabul edilmeyecektir.

DEĞİŞİM - İADE İŞLEMLERİ UYARISI
 

• Teslim alınan ürünler iade veya değişim için gönderilirken (14 gün içerisinde ) paketlemeye dikkat edilerek ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
• Gönderiler anlaşmalı kargo firması ile yapılmalıdır. Anlaşma dışı kargo firması ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir.
• Gelen ürün kargo görevlisi yanında kontrol edilir ve hasarlı, ambalajı bozuk, kullanılmış vb olması durumunda teslim alınmadan iade gönderilir.
• BÖYLE BİR DURUMDA İADE VEYA DEĞİŞİM İŞLEMİ YAPILAMAZ

Anlaşmalı Olduğumuz Kargo Firması

MNG Kargo 

Kargo ile teslimat istenilen siparişlerde, kargo firmasının çalışma saatleri dahilinde dağıtım yapılmaktadır. (09:00-15:00)

Kötü hava koşulları ve beklenmedik trafik sıkışıklıkları söz konusu olduğunda, seçmiş olduğunuz teslimat sürelerini ertelemek veya askıya almak durumunda kalabiliriz. Bir erteleme yapılırsa, müşteri hizmetleri temsilcimiz teslimat konusunda tarafınızı bilgilendirmek için telefon veya e-posta yoluyla size ulaşacaktır.

Hafta içi saat 15:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz ve Cumartesi günleri saat 13:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün kargo firmalarımıza teslim edilmektedir.

Hafta içi 15:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz ve Cumartesi 13:00'dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz bir sonraki iş günü (Pazar günleri tatil olması sebebiyle Cumartesi'den sonraki ilk iş günü Pazartesi'dir) kargo firmamıza teslim edilebilmektedir.

İpucu: 

Resmi tatilller ve bayram tatillerinde kargo firmaları çalışmamaktadır. Bu dönemlerde gelen siparişleriniz ilgili tatillerin bitimine denk gelen iş günlerinde kargo firmalarımıza teslim edilmektedir.
400 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 400 TL altında kalan siparişleriniz için kargo ücreti 34,90TL'dir.

Belirtilen bu fiyatlandırma ödemesi Havale/Eft, BKM Express, Master Pass, PayTR, İyzico veya Online Kredi Kartı ile gerçekleştirilen siparişleriniz için geçerlidir.

Firmamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz hakkımızda sayfamızı inceleyebilirsiniz.